Предоплата: чтобы прогул не бил по вам
У каждого мастера есть клиенты, которые записываются и не приходят. Один-два раза — бывает. Но если человек делает так постоянно, его окно — это ваш потерянный доход: место занято в журнале, денег нет, и другого клиента вы туда уже не взяли.
💳 «Только по предоплате» — для конкретного клиента. В карточке клиента можно отметить: онлайн-запись только со 100% предоплатой. Такой человек по-прежнему записывается сам — в боте или на странице салона, — но бронь становится предварительной: пока не оплатил, место не подтверждается. Оплатил — запись подтверждается сама.
📅 Предоплата всем — в пик. Отдельная настройка в «Интеграции»: требовать предоплату со всех клиентов — всегда или в выбранные периоды (например, 15–31 декабря; период можно повторять каждый год). В сезон 100% загрузки любой прогул = чистый убыток, и предоплата отсекает несерьёзные брони.
⏱ Не оплатил — окно освобождается. Если предоплату не внесли за несколько минут, предварительная бронь снимается сама, и время снова открыто для других.
Деньги идут через вашу онлайн-кассу, напрямую вам — TapBook в оплату не вмешивается. Предоплата — не наказание: она просто отделяет тех, кто действительно придёт, от случайных броней.